Mitarbeiter (w/m/d) in der Sachbearbeitung für den Bereich Ersatzteilversorgung / Service
Über uns
Wir sind ein mittelständischer Lieferant für komplette Anlagen für die Sand- und Kiesindustrie.
Wir suchen für den Standort Bensheim Ihre Unterstützung im Bereich Ersatzteilversorgung unserer Kunden.
Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Erstellen von Angeboten
- Auftragsannahme und -bearbeitung im Warenwirtschaftssystem
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden bei der Auftragsabwicklung
- Erstellung der Versandpapiere für In- u. Ausland
- Ablage von Rechnungen, Lieferscheinen und Versandpapieren
- Pflege der Artikel und Lieferantenstammdaten
- Anfragen erstellen, Angebote einholen und Kostenvergleiche durchführen
- Bestellwesen, Erstellen von Lieferpapieren, allgemeine Sachbearbeitung
- Auftragsbestätigungen kontrollieren und erfassen
- Lieferterminüberwachung Rechnungsprüfung und Reklamationsbearbeitung
- Disposition von Lager und projektbezogenen Artikel
- Überwachung des Mindestbestandes
- Entgegennahme und Weiterleitung von Reklamationen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem
- Erfahrung mit einem CRM-System
- kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation/Berufserfahrung
- sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- schnelle Auffassungsgabe
- Grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Allgemeines technisches Verständnis
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
Wir bieten Ihnen
- eine gründliche Einarbeitung und leistungsgerechte Vergütung
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen
- eine langfristige berufliche Perspektive mit einem großen Aufgabenspektrum
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit eigenem Gestaltungsspielraum.
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem kleinen familiären Team
- Einen respektvollen Umgang miteinander in einem engagierten Team, das Spielraum für Individualität lässt.